பதற்றத் தணிப்பு, நெருக்கடித் தலையீடு மற்றும் மோதல் தீர்வு
பாதுகாப்பாக ஆதரவளியுங்கள். தெளிவாகத் தொடர்புகொள்ளுங்கள். சம்பந்தப்பட்ட அனைவருக்கும் ஏற்படும் பாதிப்பைக் குறையுங்கள்.
பதற்றத் தணிப்பு, நெருக்கடித் தலையீடு மற்றும் மோதல் தீர்வு
முன்களப் பணியாளர்கள் பெரும்பாலும் பயம், விரக்தி, மிகுந்த மன அழுத்தம் அல்லது நெருக்கடியில் உள்ள மக்களைச் சந்திக்கின்றனர். இத்தகைய தருணங்களில் நாம் நடந்துகொள்ளும் விதம், ஒரு சூழ்நிலையை அமைதிப்படுத்தலாம் அல்லது அதை மேலும் மோசமாக்கலாம்.
இந்த பதற்றத் தணிப்பு, நெருக்கடித் தலையீடு மற்றும் மோதல் தீர்வுப் பயிற்சியானது, கண்ணியத்தையும் மரியாதையையும் பேணிக்காத்து, உங்களையும் மற்றவர்களையும் பாதுகாப்பாக வைத்திருக்க உதவும் நடைமுறை உத்திகளையும் தகவல் தொடர்பு கருவிகளையும் உங்களுக்கு வழங்குகிறது.
இந்தப் பயிற்சி ஏன் முக்கியமானது
தங்குமிடங்கள், குடியிருப்புகள், சுகாதாரப் பராமரிப்பு மற்றும் சமூக அமைப்புகளில், பணியாளர்கள் பாதுகாப்பையும் பரிவுணர்வையும் ஒருங்கே கையாள வேண்டும்.
தீர்க்கப்படாத மோதல்களும் கையாளப்படாத நெருக்கடிகளும் பின்வருவனவற்றுக்கு வழிவகுக்கும்:
- வாடிக்கையாளர்கள், ஊழியர்கள் மற்றும் பிற குடியிருப்பாளர்களுக்கு அதிகரித்த ஆபத்து
- தொழிலாளர்களுக்கு ஏற்படும் மனச்சோர்வு மற்றும் மன உளைச்சல்
- அதிகமான புகார்கள், சம்பவங்கள் மற்றும் பணியிட மன அழுத்தம்
இந்தப் பயிற்சி, மன அதிர்ச்சி சார்ந்த கண்ணோட்டத்தின் மூலம் நடத்தையைப் புரிந்துகொள்ளவும், பாதுகாப்பு, மரியாதை மற்றும் இணைப்புக்கு முன்னுரிமை அளிக்கும் வகையில் பதிலளிக்கவும் உங்களுக்கு உதவுகிறது.
பதற்றத் தணிப்பு, நெருக்கடித் தலையீடு மற்றும் மோதல் தீர்வு
இந்தப் பயிற்சி யாருக்கானது?
இந்தப் பயிற்சி பின்வருபவர்களுக்கு மிகவும் ஏற்றது:
- PSW-கள், DSW-கள், FSW-கள், ICM-கள் மற்றும் தங்குமிடம்/வீட்டுவசதிப் பணியாளர்கள்
- வருகை மையங்கள், உணவு வங்கிகள் மற்றும் சமூக நிறுவனங்களில் உள்ள பணியாளர்கள்
- வரவேற்பு, பதிவு மற்றும் வாடிக்கையாளர் சேவைப் பணியாளர்கள்
- தன்னார்வலர்கள் மற்றும் சக ஆதரவுப் பணியாளர்கள்
நீங்கள் ஒரு காப்பகத்திலோ, மருத்துவமனையிலோ, அலுவலகத்திலோ அல்லது வகுப்பறையிலோ பணிபுரிந்தாலும், இந்தத் திறன்கள் கடினமான உரையாடல்களை மிகவும் பாதுகாப்பாகக் கையாள உங்களுக்கு உதவுகின்றன.
ஆல்பா மாணவர் அனுபவங்கள்
ஆல்ஃபா கரியர் காலேஜ், மிகவும் திறமையான பயிற்றுனர்கள் மற்றும் பணியாளர்களைக் கொண்ட ஒரு சிறந்த கல்வி நிறுவனம். அங்கு எனக்குக் கிடைத்த ஆதரவு குறைபாடற்றதாக இருந்தது.
இந்தத் திறன்களை நீங்கள் எங்கே பயன்படுத்தலாம்
பங்கேற்பாளர்கள் பதற்றத்தைத் தணித்தல், நெருக்கடித் தலையீடு மற்றும் மோதல் தீர்வுத் திறன்களைப் பின்வருவனவற்றில் பயன்படுத்தலாம்:
- அவசர, தற்காலிக மற்றும் இடைக்கால தங்குமிடங்கள்
- குழு இல்லங்கள், ஆதரவு இல்லங்கள் மற்றும் குடியிருப்புத் திட்டங்கள்
- சுகாதார மருத்துவமனைகள், சமூக மையங்கள் மற்றும் வெளிக்களத் திட்டங்கள்
- வளாக சேவைகள், பள்ளி அலுவலகங்கள் மற்றும் மாணவர் ஆதரவுகள்
- வரவேற்பறைகள், அழைப்பு மையங்கள் மற்றும் வாடிக்கையாளர்களை நேரடியாகச் சந்திக்கும் பணிகள்
பங்கேற்பாளர் தேவைகள்
- புதிய மற்றும் அனுபவம் வாய்ந்த களப்பணியாளர்கள் இருவருக்கும் ஏற்றது
- சூழ்நிலைகள் மற்றும் சிந்தனைக்குரிய செயல்பாடுகளில் பங்கேற்பதற்கான விருப்பம்
- 18 வயதுக்கு மேற்பட்ட பங்கேற்பாளர்களுக்குப் பரிந்துரைக்கப்படுகிறது.
.
பயிற்சிச் சுருக்கம்
கடினமான சூழ்நிலைகளைப் பாதுகாப்பாகக் கையாளத் தேவையான தன்னம்பிக்கையையும் தகவல் தொடர்புத் திறன்களையும் வளர்த்துக் கொள்ளுங்கள்.
