Intensive Case Management

para sa Adiksyon at Kawalan ng Tirahan

Programang Sertipiko

5 Linggo Na Lang at Magiging Mahusay Ka Nang Case Manager

Tuklasin ang Aming Intensive Case Management

para sa Programang Sertipiko sa Pagkagumon at Kawalan ng Tirahan

Inihahanda ng aming Certificate program sa Intensive Case Management para sa Adiksyon at Kawalan ng Tirahan ang mga propesyonal sa serbisyong panlipunan para sa mas malawak na tungkulin at responsibilidad ng isang case manager. Sa loob ng limang linggo, matutuklasan mo ang sunod-sunod na proseso ng case management, mula sa pagtanggap at pagtatasa hanggang sa mga referral at pagtatapos ng serbisyo.

Pag-aaralan mo rin ang mga kasalukuyang kalakaran at konsiderasyon sa pagsasagawa ng trabaho, mga legal na usapin, karaniwang isyung etikal, kahalagahan ng pagpapanatili ng tumpak na impormasyon tungkol sa kliyente, at pinakamahusay na paraan ng pakikipagtulungan sa iba pang tagapagbigay ng serbisyo. Pagkatapos mong magtapos, taglay mo na ang kaalaman at mga kasanayang kailangan upang maging isang propesyonal na Case Manager!

I-download ang Pakete ng Impormasyon

MGA DETALYE NG KURSO

PETSA NG PAGSISIMULA

Oktubre 13, 2026

TAGAL

5 linggo

Lunes at Biyernes6 pm hanggang 9 pm

PAGHAHATID NG PROGRAMA

Online

MATRikULA SA KURSO

$1080

BAYAD SA PAGPAPAREHISTRO

$75

Mga Oportunidad sa Karera bilang Case Manager

Karaniwang Sahod (Canada)


  • $65,000/taon*


Bilang ng mga Bakanteng Trabaho (Canada: 2019-2028)


  • 49,000**

*Glassdoor        **Canada Job Bank

Mga Karanasan ng mga Estudyante sa Alpha


"Napakahusay na paaralan ang Alpha Career College, na may napakapropesyonal na mga instruktor at kawani. Napakahusay ng suportang natanggap ko roon."


TINGNAN ANG IBA PANG KARANASAN NG MGA MAG-AARAL

Mga Kinakailangan sa Pagpasok

  • Isang Ontario Secondary School Diploma (OSSD) ng Baitang 12, o
  • Katumbas na kwalipikasyon: Kailangang isalin sa Ingles ang mga kredensiyal mula sa ibang bansa at tasahin ng kinikilalang organisasyon upang matukoy kung katumbas ng Grade 12, o
  • Mature Student na may iskor na 11 o higit pa sa Wonderlic SLE


***Hindi nangangailangan ng pag-apruba ang programang ito sa ilalim ng Ontario Career Colleges Act, 2005.

Balangkas ng Programa

Limang linggong komprehensibong edukasyon sa pamamahala ng kaso

  • MODULE 1 - Mga Saligan ng Pinakamahuhusay na Kasanayan sa Pamamahala ng Kaso

    Kabanata 1 - Pamamahala ng Kaso: Mga Kahulugan at Responsibilidad

    • Pagbuo ng mga transisyon; mga interbensyon

    Kabanata 2 - Etika at Iba Pang Propesyonal na Responsibilidad ng mga Manggagawa sa Serbisyong Pantao

    • Mas malawak na konsepto ng etika
    • Mga hangganan; mga salungatan sa pagpapahalaga
    • Mga karapatan ng mga indibidwal na tumatanggap ng mga serbisyo
    • Pagiging kumpidensyal; privacy; komunikasyong protektado ng pribilehiyo

    Kabanata 3 - Paglalapat ng Ekolohikal na Modelo: Teoretikal na Pundasyon para sa mga Serbisyong Pantao

    • Tatlong Antas ng Ekolohikal na Modelo
    • Antas Micro: Pagsusuri sa mga taglay ng tao
    • Mga interbensyon at adbokasiya sa antas Macro
    • Konteksto at kahalagahan nito

  • MODYUL 2 - Mga Kapaki-pakinabang na Paglilinaw at Saloobin

    Kabanata 4 - Kakayahang Makipag-ugnayan sa Iba't Ibang Kultura

    • Kultura at komunikasyon
    • Mga etikal na pananagutan
    • Pagkabalisa at kawalang-katiyakan
    • Pabaya laban sa maingat na komunikasyon
    • Mga dimensyon ng kultura
    • Mga hadlang sa pag-unawa

    Kabanata 5 - Mga Saloobin at Hangganan

    • Pag-unawa sa mga saloobin; mga pangunahing saloobin sa pagtulong
    • Kung paano pinanghihinaan ng loob ang mga kliyente
    • Pagtingin sa sarili at sa kliyente bilang magkahiwalay na indibidwal
    • Pagtatakda ng mga nakapipinsalang hangganan
    • Transference at countertransference

    Kabanata 6 - Paglilinaw Kung Sino ang May-ari ng Problema

    • Mga hangganan at kapangyarihan
    • Kliyenteng may-ari ng problema; ikaw ang may-ari ng problema; kapwa may-ari ng problema

  • MODYUL 3 - Mabisang Komunikasyon

    Kabanata 7 - Pagtukoy sa Mabubuti at Di-mabubuting Tugon

    • Komunikasyon bilang proseso
    • Labindalawang hadlang sa komunikasyon
    • Mga kapaki-pakinabang na tugon

    Kabanata 8 - Pakikinig at Pagtugon

    • Pagpapaliwanag sa mapagnilay na pakikinig
    • Pagtugon sa damdamin; pagtugon sa nilalaman
    • Mga positibong dahilan para sa mapagnilay na pakikinig

    Kabanata 9 - Pagtatanong

    • Kahalagahan ng mga tanong
    • Mga saradong tanong; mga bukas na tanong; mga tanong na maaaring ikailang ng isang tao
    • Pormula sa pagtatanong ng mga bukas na tanong

    Kabanata 10 - Pagharap sa Mahihirap na Usapin 

    • Komprontasyon
    • Pagpapalitan ng pananaw; kung kailan pasisimulan ang pagpapalitan ng pananaw
    • Paggamit ng mga mensaheng nagsisimula sa “Ako” upang pasimulan ang pagpapalitan ng pananaw
    • Paghingi ng pahintulot na magbahagi ng mga ideya
    • Adbokasiya: Pakikipag-usap sa mga taong may kaugnayan sa sitwasyon
    • Pag-iwas sa pagiging mapangibabaw

    Kabanata 11 - Pagtugon at Pagpapahinahon sa Galit

    • Mga karaniwang dahilan ng galit; kahalagahan ng pagpapahinahon sa galit
    • Pag-iwas sa pinakamalaking pagkakamali
    • Maling inaasahan tungkol sa perpektong komunikasyon
    • Ang prosesong may apat na hakbang
    • Kaligtasan sa lugar ng trabaho

    Kabanata 12 - Pakikipagtulungan sa mga Tao para sa Pagbabago

    • Ano ang pagbabago; mga yugto ng pagbabago
    • Pag-unawa sa pag-aalinlangan at pagtutol
    • Paghikayat; mga kasanayan sa komunikasyong nagpapadali sa pagbabago
    • Mula sa pakikipagtunggali tungo sa pakikipagtulungan
    • Mga pagsasanay na tumutulong sa mga tao na magbago

    Kabanata 13 - Pagsasama-sama ng Lahat: Mga Pagsasanay

    • Pagsasama ng mga kasanayan at saloobin sa pagsasagawa

  • MODULE 4 - Pakikipagkita sa mga Kliyente at Pagtatasa sa Kanilang mga Kalakasan at Pangangailangan

    Kabanata 14 - Pagdodokumento ng mga Paunang Pagtatanong

    • Mga gabay sa pagsagot ng mga form
    • Mga hakbang sa pagsagot ng bagong form ng referral o pagtatanong
    • Pagtatasa sa motibasyon at damdamin ng kliyente
    • Mga hakbang sa paghahanda ng form ng beripikasyon ng appointment

    Kabanata 15 - Ang Unang Panayam

    • Ang iyong papel sa proseso ng panayam
    • Pag-unawa ng kliyente
    • Paghahanda para sa unang panayam
    • Pakikipagkita sa kliyente

    Kabanata 16 - Mga Kasaysayang Panlipunan at mga Form ng Pagtatasa

    • Kahulugan at mga lugar ng pagkuha ng kasaysayang panlipunan
    • Ayos ng kasaysayang panlipunan
    • Paano itanong ang mga bagay na kailangan mong malaman
    • Pagsulat ng maiikling kasaysayang panlipunan
    • Paggamit ng form ng pagtatasa
    • Pagkuha ng kasaysayang panlipunan gamit ang computer at sa tahanan

    Kabanata 17 - Paggamit ng DSM

    • Mga pangunahing kaalaman sa DSM para sa tool
    • DSM-5, ang kasalukuyang manwal sa diagnosis
    • Pagbuo ng code gamit ang DSM-5; maraming diagnosis
    • Iba pang kondisyong maaaring pagtuunan ng klinikal na atensyon
    • Kapag hindi lubos na naaangkop ang diagnosis o walang numero

    Kabanata 18 - Pagsusuri sa Kalagayang Pangkaisipan

    • Pagmamasid sa kliyente
    • Balangkas ng pagsusuri sa kalagayang pangkaisipan

    Kabanata 19 - Pagtanggap at Paglalabas ng Impormasyon

    • Pagpapadala ng impormasyon; pagpapahintulot sa paglalabas ng impormasyon
    • Mga tagubilin sa paggamit ng mga form ng pahintulot; mga halimbawa ng form ng pahintulot; kapag nais ng kliyente na maglabas ka ng impormasyon
    • Kapag natanggap na ang mga materyal; iba pang usaping may kaugnayan sa pagpapalabas ng impormasyon

  • MODULE 5 - Pagbuo ng Plano Kasama ang Kliyente

    Kabanata 20 - Pagbuo ng Plano ng Serbisyo sa Yunit ng Case Management

    • Pagsali sa kliyente at pamilya
    • Paggamit ng pagtatasa
    • Pagbuo ng plano ng paggamot o serbisyo
    • Pagtukoy sa mga kalakasan ng kliyente
    • Pagpaplanong iniangkop sa indibidwal
    • Pag-unawa sa mga hadlang
    • Pagpaplano ng mga layunin

    Kabanata 21 - Paghahanda para sa Kumperensiya sa Pagpaplano ng Serbisyo o Pulong sa Pagpaplano ng Disposisyon

    • Mga layunin ng pulong
    • Pakikipagtulungan
    • Paghahanda sa kaso
    • Paghahanda ng presentasyon

    Kabanata 22 - Pagsasagawa ng Referral at Pag-aayos ng Rekord

    • Pagtukoy sa mga petsa
    • Form ng abiso sa referral
    • Pahina ng buod

    Kabanata 23 - Dokumentasyon at Pagtatala

    • Kahalagahan ng dokumentasyon
    • Pagsulat ng mga tala ng pakikipag-ugnayan; paglalagay ng label sa pakikipag-ugnayan
    • Pagdodokumento ng pagsubaybay sa serbisyo
    • Dokumentasyon; pinakamahuhusay na gawi; mga kinakailangan ng pamahalaan
    • Iwasan ang mapanghusgang pananalita; ihiwalay ang mga katotohanan sa mga impresyon
    • Magbigay ng balanseng paglalarawan sa tao
    • Magbigay ng patunay ng kasunduan
    • Paggawa ng mga pagbabago sa plano

  • MODULO 6 - Pagsubaybay sa mga Serbisyo at Pag-follow up sa Kliyente

    Kabanata 24 - Pagsubaybay sa mga Serbisyo o Paggamot

    • Pagpapakahulugan sa pagsubaybay; layuning pinansyal ng pagsubaybay
    • Pakikipagtulungan sa iba pang ahensiya
    • Pagsusulong para sa kliyente
    • Pagtugon sa krisis

    Kabanata 25 - Pagbuo ng mga Layunin at Target sa Ahensiya ng Tagapagbigay ng Serbisyo

    • Pakikilahok/pakikipagtulungan ng kliyente
    • Paggawa ng mga target na kayang makamit
    • Pag-asam ng mga positibong resulta
    • Pagbuo at pagsasama ng mga layunin at opsyon sa paggamot

    Kabanata 26 - Pagsasara ng Kaso

    • Matagumpay na pagsasara; buod ng paglabas

Simulan ang Iyong Paglalakbay Tungo sa Pagiging Intensive Case Manager